秦楚风讯(十堰融媒记者 冰客 通讯员 白瑶)7月16日,记者从十堰武当山机场获悉,机场优化国内出港服务流程,将无托运行李旅客的航班截载时间,由起飞前30分钟优化至25分钟。与此同时,机场同步开通空铁联运补救绿色通道,专项保障高铁转飞机、行程紧张的旅客快速通关、顺畅候机,最大程度为换乘旅客争取出行时间。
据了解,航班截载时间,即航班停止办理值机、行李托运手续的最终时限,是开展飞机配载平衡、行李转运、地面保障等系列作业的关键节点,直接关系航班安全准点运行与旅客出行体验。
机场工作人员介绍,以计划12:00起飞的国内航班为例,原有规则要求所有旅客须在11:30前完成值机与行李托运。此次优化调整后,无托运行李旅客最晚可于起飞前25分钟完成值机,有托运行李旅客仍执行起飞前30分钟截载标准。无论是否托运行李,所有航班登机口均在起飞前15分钟准时关闭,逾期无法登机。
针对暑期不少旅客赶机、换乘紧张的情况,机场发布晚到旅客极速出行指南,全方位助力旅客高效乘机:
远程前置值机:旅客可提前拨打机场问询电话0719—8876888、8876999,咨询航班动态,通过“航旅纵横”APP提前线上值机,持电子登机牌可直接安检;需注意,春秋航空仅支持柜台值机,不适用线上办理。
精简随身行李:出行前提前取出电脑、充电宝、液态物品,严禁携带打火机、酒精等违禁物品,有效缩短安检查验时长。
现场快速补救:抵达航站楼后,晚到旅客可直接前往一楼2号门问询柜台,说明换乘、晚到情况,申请绿色通道优先办理手续,无需排队等候。
便捷证件补办:未携带身份证的旅客,可通过微信、支付宝小程序申领民航临时乘机证明;特殊情况可前往机场公安窗口开具纸质临时证明。
优先极速安检:由工作人员引导进入专属安检通道,提前脱外套、取电子设备与液体,精简查验流程;临时新增物品优先选择快递寄送,不耽误登机。
紧盯登机动态:安检后实时关注航班显示屏与机场广播,留意登机口临时变更,务必在起飞前15分钟登机口关闭前完成登机。
编辑:李晓静