十堰车务段“一日一图”调运力 研学团享全程专属服务
十堰车务段“一日一图”调运力 研学团享全程专属服务
时间：2026-07-16 08:53
来源：十堰融媒
秦楚风讯（十堰融媒记者 冰客 通讯员 赵连斗）7月14日，120名十堰困境学生及20名带队老师搭乘G6818次列车赴汉研学，高铁十堰东站为其开放全程绿色通道，免去暑运人流拥挤穿行的不便，让高铁旅途成为研学生动第一课。
当前正值暑运客流高峰，十堰车务段管辖内高铁站推行“一日一图”动态调度，通过周中线、周末线、高峰线三种模式灵活匹配出行需求。日常运行模式下高铁十堰东站列车到发超90趟，启用高峰线后单日突破100趟，全力保障旅客“即来即走”。
针对暑期集中出行的研学团体，高铁十堰东站主动走进本地各类学校对接需求，量身定制全流程便利服务：提前对接研学行程、预留专属候车区域、集中安排对应车厢，避免师生走散、行李遗失。
十堰车务段助理工程师杨晓刚介绍，暑运期间针对短途出游群体和研学团体，车站全面落实“优先购票、优先托运、优先候车、优先上车”的四优服务举措：专门设立学生购票专窗与候车专区，预留专属票额，延长学生票预售周期并开通团体预约通道；推出学生行李包裹随到随办的托运服务；安排专人提供全程引导，组织研学团体提前检票、专用通道进站、优先登车，为学子们的研学之旅保驾护航。
编辑：万林
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